Smart Cities Block is a conceptual model for designing smart cities

As an “All-in-one solution” it enables the representatives of smart cities to work with a single point of contact. The Smart City Block solution provides the Smart City Dashboard as one single interface by integrating different service providers via its InfoBroker technology. The solution takes care of managing, monitoring and controlling processes in the areas of mobility, environmental conditions and e-governance. The Smart City Block can be adapted in a flexible way to different geographical areas with different requirements and different levels of granularity.”

Applications

Smart Environment: Informing and reacting to environmental conditions (such as weather, air quality) to improve citizenships health and safety.

Smart Governance:  Providing services to citizens, tourists and managing the city infrastructures.

Smart Mobility: Optimized mobility for people and goods.

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T.net S.p.A.

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Registered at the Milan Chamber of Commerce, Register of Companies with registration number 03979950874
Share Capital: € 652.900,00 fully paid
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Pec: dpo@cert.tnet.it

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T.net S.p.A. and the Confidentiality of Information

In carrying out its activities, T.net may enter into confidential, confidential or classified customer information, but uses integrated solutions dedicated to the management of data protected by Community legislation 679/2016 (GDPR), as well as the prevention of any illegal or unauthorized access to such data. In fact, T.net has a certified information processing system according to the ISO27001: 2013 standard and is therefore obliged to keep confidential the information relating to the activities of the Customer which it will become aware of in relation to the provision of the services and undertakes to engage its own staff to keep this information confidential.

 

The Charter of T.net Services

 

Our Service Charter is part of the continuous program of quality promotion and transparency in relation with the Client who has seen T.net certify its Internet Service Provider services according to the strict requirements of ISO 9001: 2000 and now through the publication of the Charter, establishes the commitments of the Company and the rights of its Customers regarding the provision of IP services.

The Charter was drawn up according to the scheme set forth in Resolution No. 179-03-CSP of Authority for the Guarantee of Communications.

The Card provides all the useful information to forward reports, proposals, requests for clarification and complaints. In addition, the Charter provides the standards of the service such as continuity, regularity of supply delivery and timeliness of its restoration in case of disruption, which are to be considered valid under normal operating conditions.

This further effort of transparency and professionalism is a testament to the continuous improvement process of the company and of all its partners and collaborators.

 

 

 


Informazioni Legali

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T.net S.p.A.

Sede legale: Via Roberto Lepetit, 8/10 – 20124 Milano
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Fax.: 02 97 084 444
Iscritta presso la Camera di Commercio di Milano, ufficio Registro delle Imprese con numero iscrizione 03979950874
Capitale Sociale: € 652.900,00 interamente versato
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Il Responsabile della Protezione dei Dati (DPO) è l’Ing. Francesco Mazzola raggiungibile ai seguenti punti di contatto:

c/o la Sede Legale della Società in Via Roberto Lepetit, 8/10 – 20124 Milano
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T.net e la Riservatezza delle Informazioni

T.net, nello svolgimento delle proprie attività, può entrare in possesso di informazioni riservate, confidenziali o classificate dei Clienti, ma si avvale di soluzioni integrate dedicate alla gestione dei dati tutelati dalla normativa comunitaria 679/2016 (GDPR), nonché alla prevenzione di ogni accesso illecito o non autorizzato a tali dati. T.net ha infatti un sistema di trattamento delle Informazioni certificato secondo la norma ISO27001:2013 e si obbliga pertanto a mantenere riservate le informazioni relative alle attività del Cliente di cui verrà a conoscenza in relazione alla prestazione dei servizi e si obbliga ad impegnare il proprio personale a mantenere riservate tali informazioni.

 

La Carta dei Servizi T.net

La nostra Carta dei Servizi nasce nell’ambito del continuo programma di promozione della qualità e di trasparenza nei rapporti con il Cliente che ha visto prima T.net certificare i propri servizi di Internet Service Provider secondo le rigide prescrizioni della norma ISO 9001:2000 e adesso attraverso la pubblicazione della Carta, stabilisce gli impegni della Società ed i diritti dei suoi Clienti in merito alla fornitura dei servizi IP.

La Carta è stata redatta in base allo schema previsto dalla Delibera n° 179-03-CSP dell’ Autorità per la Garanzia delle Comunicazioni.

La Carta fornisce tutte le informazioni utili per inoltrare segnalazioni, proposte, richieste di chiarimento e reclami. Inoltre la Carta fornisce gli standard del servizio quali la continuità, la regolarità d’erogazione della fornitura e la tempestività del suo ripristino in caso di disservizio, che sono da intendersi validi in condizioni normali d’esercizio.

Questo ulteriore sforzo di trasparenza e professionalità è una riprova che testimonia il processo di continuo miglioramento dell’azienda e di tutti i suoi partner e collaboratori.